Ameba JQAug 24, 20232 min read預測到 2025 年將有 80% 的客戶互動由人工智能管理人工智能的整合引發了零售行業的重大變革。企業現在正在積極利用人工智能來簡化運營、提高整體績效並通過在線渠道與客戶互動。智能設備使用量和互聯網用戶的激增、人們對人工智能、大數據和分析的認識不斷增強,以及政府旨在數字化的舉措推動了人工智能採用的激增,這些共同推動了人工智能在全球...